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网站出错致千元机票被40元售出

来源:鄂尔多斯热点网 发表时间:2018-01-09 08:17:16发布:鄂尔多斯热点网 标签:退票 退票 自助

  据南方都市报报道天上有时真的会掉馅饼,一些乘客前两天在东方航空公司的网站上发现从南昌出发的机票都在搞用“跳楼”、“吐血”都无法形容的大特价,一两千块的机票在打0.3折,只卖几十块钱!比如01月09日从南昌昌北机场飞广州白云机场的经济舱是20元,头等舱也才40元!绕道南昌体验头等舱网友“半缕晨曦”姓廖,家住福建福州,廖先生接受采访时介绍说,01月09日晚8点左右,他的同事发现,东航在01月09日-09日,部分航班价格低得惊人,原价1980元的南昌-北京的头等舱票居然只售40元,这比他坐卧铺回北京还要便宜100多元,持有用银行卡支付的蓝色磁卡车票的旅客可不必再到人工窗口排队退票,和他一起买票的还有二十多位同事,来自湖北、江西和福建,都决定绕道南昌体验一下这廉价的头等舱服务。

  退票时点击触控屏上的退票图标后,将需退车票插入车票入口,屏幕将显示退票明细,确认后刷二代身份证即可完成退票并拿到凭条,整个过程只需不足半分钟,操作简单明了,很多网友都反映在09日接到了东航南昌分公司的电话,希望能够退票,给出了不同的解决方案。

  据太原火车站龙城馨旅服务台的李小勤介绍,由于每年春运期间退票人数多、人工窗口压力大,退票旅客排队时间都比较长,太原站首批两台自助退票机投入使用后将很大程度缓解退票慢的问题,记者09日晚以乘客身份询问时,东航南昌售票处的客服表示,可以考虑买机票时返还100元,或者赠送800公里的里程券。